Posledná aktualizácia: 01.03.2026

Doprava a platba

Naša spoločnosť zabezpečuje spoľahlivé a diskrétne doručenie botanických výživových doplnkov na podporu tráviaceho komfortu a každodennej vitality v rámci celej Slovenskej republiky. Každá zásielka je spracovaná s dôrazom na maximálne zachovanie čerstvosti a stability prírodných rastlinných zložiek.

Doba vybavenia

V ten istý deň pri objednávkach do 14:00 (2:00 PM), inak nasledujúci pracovný deň

Doba doručenia

1–3 pracovné dni

Cena dopravy

Od 3,20 €; nad 55,00 € zadarmo

Spôsob platby

Dobierka, bankový prevod

Spôsoby doručenia

Doručenie kuriérom na adresu

Doručenie kuriérom so sledovaním zásielky priamo na vašu adresu – dom, byt, mesto a PSČ. Pri objednávkach nad 55,00 € môže byť vyžadovaný podpis.

Výdajné miesto

Vyzdvihnite si zásielku na partnerskom výdajnom mieste alebo v balíkoboxe vo vašom okolí. Balík je uložený 7 dní, potom sa vracia späť k nám.

Dodacie lehoty a ceny

Služba	Doba doručenia	Cena	Poplatok za dobierku
DPD Slovensko	1–3 pracovné dni	3,20 €	4,10 €
Doručenie na adresu – Kuriérska služba	2–4 pracovné dni	4,50 €	5,40 €

Dodacie lehoty sa počítajú v pracovných dňoch od odoslania. V odľahlých oblastiach môže doručenie trvať o 1 – 2 dni dlhšie.

Spracovanie objednávky

Objednávky prijaté v pracovný deň pred 14:00 (2:00 PM) odosielame ešte v ten istý deň. Objednávky prijaté po tomto čase, cez víkend alebo počas štátnych sviatkov odosielame nasledujúci pracovný deň. Hneď po vytvorení objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail s číslom objednávky.

Všetky botanické produkty sú balené v hermeticky uzavretých nádobách s bezpečnostnou fóliou proti neoprávnenej manipulácii, vložené do pevných recyklovateľných kartónových škatúľ s vnútornou tlmiacou výplňou chrániacou tovar pred mechanickým poškodením a teplotnými výkyvmi počas prepravy.

Sledovanie zásielky

Po odoslaní objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail a SMS správu s unikátnym sledovacím číslom, ktoré vám umožní monitorovať pohyb zásielky v reálnom čase priamo na webovej stránke zvoleného dopravcu.

Stratená alebo meškajúca zásielka

Ak sledovanie zásielky nezaznamená žiadny pohyb počas 5 pracovných dní, kontaktujte nás na [email protected] a uveďte číslo objednávky. U dopravcu začneme pátranie a do 10 pracovných dní od nahlásenia vám podľa vašej voľby buď pošleme tovar znova, alebo vrátime peniaze v plnej výške.

Poškodenie pri doručení

V prípade, že pri preberaní zistíte viditeľné poškodenie vonkajšieho obalu, spíšte s kuriérom škodový zápis a bezodkladne nás kontaktujte do 48 hodín s fotografiami poškodeného tovaru a balíka, aby sme mohli bezodkladne odoslať náhradný balík.

Spôsoby platby

Dobierka

Zaplaťte kuriérovi pri preberaní zásielky. Platba vopred nie je potrebná.

Bankový prevod

Zaplatiť môžete na náš firemný účet; platobné údaje sa zobrazia po dokončení nákupu a zašleme ich aj v potvrdzujúcom e-maili. Objednávku odošleme po pripísaní platby, zvyčajne do jedného pracovného dňa.

Prijímame výhradne platbu na dobierku a bankovým prevodom. Údaje o platobnej karte ani prihlasovacie údaje do elektronického bankovníctva od vás nikdy nepožadujeme cez e-mail ani telefonicky.

Doručenie mimo SK

Tovar doručujeme do vybraných krajín. Ceny a dodacie lehoty pre jednotlivé destinácie sa zobrazia v košíku pred dokončením nákupu. Prípadné dovozné clo hradí príjemca.

Máte otázky k týmto podmienkam?

Napíšte na [email protected] alebo zavolajte na +421 911 670 377 v čase Po – Pia 9:00 – 18:00, So 10:00 – 16:00. Na každú požiadavku odpovedáme do jedného pracovného dňa.

Predajca: Veridux Botanicals s.r.o.
Sídlo spoločnosti: Hlavná 45, 811 01 Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 911 670 377
Pracovná doba: Po – Pia 9:00 – 18:00, So 10:00 – 16:00
Registrácia (IČO): IČO: 48 231 956